搜索竞价推广如何获取和激活用户?

发布时间:2017-11-14 11:36:03

  无论是进行营销型网站建设,或是搜索竞价推广,亦或是其他,最终都是为了获得销售线索或销售产品。那我们就应该明白以下两个问题。


  如何获取用户?


  如何激活用户?


  接下来,我们将详细分析,在搜索竞价推广中,可以利用那些维度去影响用户。


  获取用户


  在竞价推广中,用户的来源,主要归结于关键词。只有让用户进入我们的网站才可以进行下一步操作,即对用户进行留存,所以我将获取用户这个阶段分为两个维度:关键词出价和关键词创意。


  (1)关键词出价


  在不考虑影响竞价关键词排名的其他因素时,出价可谓是重中之重。关键词出价越高,竞价关键词排名就越有机会靠前。同时关键词的出价还和流量的控制息息相关。


  一般情况下,关键词出价可以分为三个阶段:


  浏览阶段。这个主要是用户搜集信息的阶段,比如:竞价托管怎么样,这时用户购买意向较弱,所以我们可以适当控制对此类关键词的出价。


  筛选阶段。由于信息是多面性的,用户会根据这些信息选择一个最优质的,比如:哪家竞价托管公司好,而此时用户处于一个货比三家的心理,我们可以适当提高出价。


  购买阶段。搜索这类词的用户意向最高,同时在搜集信息的同时也对品牌产生了一定的信任感,只是需要一个推动的过程,所以这类关键词要重点出价,争取前三。


  (2)关键词创意


  创意有多重要?我想大家看看自己网站的流量应该就会深深明白创意所带来的痛。


  大部分网文都只会告诉大家在撰写创意时要遵从四个原则:通顺、飘红、相关、吸引。这么说也没毛病,但这就好比在对凤姐说:想要变漂亮,化妆就好了,涂粉底、眼影、口红,但怎么化?如何化?


  所以我在此将创意具体化一下。但师傅领进门,修行就靠个人了~


  加大权威性。用户在面对一个陌生产品时,都是敏感而又警惕,深怕自己误中陷阱,所以我们在关键词撰写时,要注意加强品牌的权威和口碑。例如:xx专家、百年品牌等等。


  解决问题。用户在使用搜索引擎时,大部分都是抱着寻找解决问题的办法来的。所以,我们在撰写创意时,可以给他一个提供问题的途径,这样就给了用户一个点击的理由。


  弱化风险。降低用户的危机感和担忧也是吸引用户点击的最佳方式之一。例如:100%满意、无忧退货等等。


  加强紧迫性。人会本能的去趋利避害,同时这也意味着我们可以采用这一心理激励用户去行动。营造一种“错过这个村就没这个店”的感觉。例如:仅限今日、今日7折优惠等等。


  激活用户


  当我们花着高额的成本将用户吸引到网站之后,然而却没有任何人注册、咨询,此时竞价员的内心肯定是无比恐慌和不安的。那我们应该如何设计着陆页从而避免用户的高度流失呢?


  (1)相关性


  挂羊头卖狗肉,这是最忌讳的事情,因为它极大地消耗了用户的期望值。我们平常在阅读文章时也会憎恶标题党,因为不仅浪费了我点开的流量、更重要的和我预期不符,同理,用户也是这么想的。不是我用户想要的,只会增加网站的跳出率。


  (2)符合用户浏览视觉及浏览习惯


  一个良好的网站视觉是用户可读性、可访问性、可用性的前提。首先一个网站只有让用户不讨厌,才会继续浏览下去,从而产生转化。网站设计包括:排版、布局、色彩等等。在此,我只说一个容易被大家忽略的,那就是色彩。


  举个栗子。下列是2个互联网金融网站:


  在股市中红涨绿跌,作为一个炒股人员,你会选择哪个?所以没有对比就没有伤害。


  搜索竞价推广

  我们在进行网站设计时,不仅仅要美观、舒服,更重要的是符合用户心理。


  (3)从众心理


  有没有想过为什么朋友圈的文章会被刷屏?


  有没有想过为什么众多企业最喜欢的营销方式是口碑效应?


  有没有想过为什么书的封页都喜欢标注“全球销量xx亿”?


  搜索竞价推广

  其实这都是出于用户的从众心理。在某些情况下,人们为了消除不安/矛盾/风险,或者说寻求一种归属/认同,总是习惯性地将自己行为尽可能与群体的总趋势保持一致,以减少犯错成本。


  所以,我们在网站设计、转化点设置时,可以着重突出已有多少人怎样怎样。

  搜索竞价推广

  通过上述的分析,我想大家有了解了在搜素竞价推广中应该获取和激活用户,希望大家可以积极把它应用到实践中去。

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