竞价托管:SEM竞价数据分析的步骤

发布时间:2019-08-23 17:16:03

很多做竞价的人都是在盲目的调整账户,甚至有些竞价操作人员就根本不知道自己每天要做什么工作,那么今天我们就聊聊数据分析,让更多的人知道我们竞价人员每天应该怎么去工作,做到有的放矢,我们的工作量减少了,营销效果也会有明显的变化。

 

竞价托管:SEM竞价数据分析的步骤


一、确定分析目标

 

俗话说我们做任何事情的时候都是有目标的,没有目标那么我们就像大海里船只,没有任何前行方向。数据分析也一样,首先我们应该确定我们数据分析的目标,如果发现这段时间我们的对话量在下降,那么这时候我们的分析的目标就是对话量,我们也想知道为什么我们每天消费不变,可是对话量却在下降。同理,我们的分析目标有很多,例如,注册率,订单量等等。

 

二、数据收集整理

 

数据收集整理是一个比较初级的工作,就是为我们做数据分析前的准备,我们需要的是营销流程数据,关键词报告,搜索词报告,也许有时候我们也需要计划、单元报告,分析的目标不同所需要的数据也是不相同的,那么我们具体对待。前面我们做的是数据的收集工作,数据整理工作我们就不再做过多的解释,每个都会做数据整理便于后面的数据分析。

 

三、找到核心问题

 

“二八定律”很多人应该知道吧,我们的精力不可能分配到每个关键词上,大家想想如果我的账户内有几万个关键词,我不可能照顾好每个关键词,那么这时候我们就应该知道我们账户内起到主要作用的20%的关键词进行重点关注。

 

数据分析也一样,我们账户内也许会存在很多问题,我们找到了影响营销效果比较大的问题,然后收集整理与这个问题相关的数据做数据分析,找出为什么会出现这样的问题,影响到这个问题核心的因素是什么,如何调整才能解决这样的问题等等。

 

举个简单例子,如果我们发现最近这段时间对话量在下降,那么我们知道影响对话量下降的主要因素是对话率下降了,再说的简单点就是我们账户流量质量或数量发生了变化。我们这时候已经知道了影响因素。

 

那么我们继续细分,流量质量变化主要的因素是访客搜索习惯发生了变化,导致了相关性发生了变化,也就是说我们给访客的内容已经不是访客想看的内容,这时候我们可以通过对话量下降前面十天时间与现在的搜索词进行对比,找到是哪些词影响到对话量下降,说简单点就是访客搜索词的购买意向降低了,导致流量的质量降低了。

 

流量数量的变化主要是自己调整和竞争对手的调整,比如我们自己调整了咨询工具、页面或者访问URL,那么我们调整回去就能够回到之前的对话量。如果自己没有调整,那么影响到流量的主要因素就是竞争对手做了调整,也许是因为竞争对手创意调整或质量度调整,导致我们的排名下降,间接影响到点击率,从而导致我们的对话量下降。

 

我们通过之前的分析目标找到核心的问题,然后细分影响到这个问题的主要因素并找到解决方法,在进一步做出相应的调整。

 

四、执行解决方案

 

前面我们对账户现阶段主要的问题做了数据分析并找出了影响因素,同时也做了相应的调整方案,那么我们执行调整方案就可以了,这时候还应该注意的是账户调整之后我们应该持续关注调整后的数据变化。

 

总结:数据分析应该做到以终为始、有的放矢,数据分析的核心是细分,细分出影响这个问题的具体因素,同时我们也应该多问自己为什么,以及如何做我们能优化好营销效果,甚至我们怎样做能够做的更好。

 

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